TONE MOBILE (トーンモバイル) の口コミ・評判・詳細

公式サイト：TONE

「TONE MOBILE (トーンモバイル)」とは、TSUTAYA(ツタヤ)を運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブとDTIを傘下に持つfreebit(フリービット)が共同出資したトーンモバイル株式会社が、MVNOして提供する格安SIM・格安スマホになります。

1 TONE MOBILE (トーンモバイル)　詳細・概要

TONE MOBILE (トーンモバイル)　詳細・概要

運営		トーンモバイル
回線 (MVNE)		docomo (freebit)
初期費用		3,000円
月額料金	データ	1,000円 (IP電話付き)
	+SMS	+100円/月額
	音声	090音声：+950円
通話料	IP電話	0円～
	090音声	18円/30秒
SMS送信料		3円/通～
IP電話かけ放題		500円/月額
5分かけ放題		750円/月額
ネット使い放題		500~600kbps無制限
通信制限		著しい輻輳
シェアプラン		なし
メールアドレス		無料：@tone.ne.jp
通信量の翌月繰越		なし
容量追加 (3Mbps)		1GB:300円
追加容量	回数	10回(10GB)/31日
	有効期限	31日
通信速度	通常	500～600kbps
	追加購入	3Mbps
高速/低速の切替		あり
バースト転送機能		なし
カウントフリー		なし
テザリング		無料
Wi-Fiスポット		362円/月額
MNP即日切替		－
口座振替		不可
端末セット販売		セット販売のみ
端末補償		500円/月額
最低契約期間		24ヶ月
契約解除料		9,800円
3Gデータ通信		対応

TONE MOBILE (トーンモバイル)　限定キャンペーン

<限定キャンペーン>

春の学割：19歳以下なら、基本プラン月額料金が6ヶ月無料になります。　※親子割との併用で1年間無料。
春の親子割：同一名義で同時に2台以上を新規契約すると、基本プラン月額料金が6ヶ月無料になります。　※学割との併用で1年間無料。
春の紹介キャンペーン：1件紹介につき基本プラン月額料金が3ヶ月無料+Tポイントを3,000ポイントプレゼント。被紹介者は契約事務手数料が無料。
機種変更キャンペーン：「TONE m17」への機種変更で、基本プラン月額料金が6ヶ月無料。

春の学割

キャンペーン期間：2018年2月1日(木) ～ 2018年5月31日(木)
キャンペーン対象：19歳以下の方

19歳以下の方が新規契約すると、基本プランの月額料金 (1,000円) が6ヶ月間無料。「親子割」との併用も可能で、同一名義で同時に2台以上を新規契約すると、基本プランの月額料金 (1,000円) が1年間無料になります。

春の親子割

キャンペーン期間：2018年2月1日(木) ～ 2018年5月31日(木)
キャンペーン対象：同一名義で同時に2台以上の新規契約

同一名義で同時に2台以上を新規契約すると、基本プランの月額料金 (1,000円) が6ヶ月間無料。「学割」との併用も可能で、19歳以下の方なら基本プランの月額料金 (1,000円) が1年間無料になります。

※キャンペーンの申し込み⇒格安スマホ「TONE」

春の紹介キャンペーン

キャンペーン期間：2018年2月1日(木) ～ 2018年5月31日(木)
キャンペーン対象：TONEモバイルを契約中の方

「TONE MOBILE (トーンモバイル)」を紹介すると、紹介1件につき基本プランの月額料金 (1,000円) が3ヶ月無料+Tポイント1,000円分をプレゼント。被紹介者は契約事務手数料 (3,000円) が無料になります。

機種変更キャンペーン

キャンペーン期間：2017年8月1日(火) ～終了日未定
対象端末：TONEモバイル・フリービットモバイルで契約した端末

「TONE m17」に機種変更すると、基本プランの月額料金 (1,000円) が6ヵ月無料になります。　※機種変更時には端末代金と機種変更手数料 (2,000円) が必要です。

**キャンペーン内容**
機種	端末代金	無料期間
TONE m17	29,800円	6ヵ月

※キャンペーンの申し込み⇒格安スマホ「TONE」

TONE MOBILE (トーンモバイル)　特典・割引

<特典・割引>

T-POINT (Tポイント)：TONEモバイルの利用料金に対して、Tポイントが200円につき1ポイント貯まる。
TSUTAYA (ツタヤ)：全国のTSUTAYA店舗で、Tポイントが3倍貯まる。
高速チケットオプション：新規契約で高速チケット1GBをプレゼント。
アフターサポート：電話サポート、遠隔サポート、対面サポートが無料で利用できます。
TONEファミリー・あんしんインターネット：「TONEファミリーオプション」「あんしんインターネットオプション」が無料で利用できます。
TONE BOX：オンラインストレージが1GBを無料で利用できます。
TONE特典倶楽部：宿泊、レジャー、育児、介護などの暮らしに役立つサービスが優待価格で利用できます。

T-POINT (Tポイント)

TONEモバイルでは、端末代金や月額利用料に対して、T-POINT (Tポイント) が200円(税抜)につき1ポイント貯まります。

TSUTAYA (ツタヤ)

TONEモバイルを契約していると、全国のTSUTAYA店舗の利用で、T-POINT (Tポイント) が200円(税抜)につき3ポイント貯まります。

高速チケットオプション

TONEモバイルに新規契約すると、最大3Mbpsでの高速通信が可能になる高速チケット1GBをプレゼントしてくれます。

アフターサポート

TONEモバイルでは、TSUTAYA店舗やスマホ教室での対面サポート、オペレーターによる電話サポート・遠隔リモートサポート、わかりやすいマニュアルなどを無料で利用できます。

TONE BOX

TONEモバイルでは、ドキュメントや写真などのファイルをかんたんに共有できるオンラインストレージが1GB無料で利用できます。

TONE特典倶楽部

「TONE特典倶楽部アプリ」では、国内宿泊・海外宿泊・レジャー・スポーツ・ショッピング・育児・介護サービスが、TONEモバイル契約者限定の優待価格で利用できます。

TONE MOBILE (トーンモバイル)　特徴・メリット

<特徴・メリット>

月額1,000円で利用可能なシンプルなプランで、わかりやすい料金でコスパに優れている。
学割・親子割といったキャンペーンで、家族みんなで申し込むとおトクにスマホを利用できる。
親切なサポート体制・撮るだけ設定・置くだけサポート機能など、スマホ初心者でも安心して利用できる。
子ども会推奨の格安スマホ。家族を見守る機能「TONEファミリー」で、子供にも安心して持たせる事ができる。
フォトプリントやライフログ、特典倶楽部など、家族で利用するのに便利な機能やサービスが豊富にある。
端末代金や月額料金に対してTポイントが貯まる。
故障・水没・破損などだけではなく、盗難・紛失の際にも保証サービスが適用される。

シンプルな料金プラン

TONEモバイルは、月額1,000円でネットが使い放題・IP電話による通話が可能。わかりやすい料金体系で、コストパフォーマンスも非常に優れています。090/080/070番号の音声通話 (月額950円) やかけ放題 (090音声:月額750円/IP電話:月額500円) といった機能を追加する事もできます。

学割・親子割

TONEモバイルでは、現在、19歳以下は基本プランの月額料金が6ヶ月無料になる「学割」や、同一名義で同時に2台以上を申し込むと基本プランの月額料金が6ヶ月無料になる「親子割」のキャンペーンを開催中。併用することも可能で、最大1年間を無料で利用する事ができます。家族4人が全員TONEモバイルにすれば、年間で約20万円以上を節約することも可能です。

初心者でも安心

TONEモバイルは、親切なサポート体制・撮るだけで設定・置くだけサポート機能など、スマートフォンの初心者や操作が苦手な方でも、安心して利用する事ができます。

☛親切なサポート体制

スマホ教室やTSUTAYA店舗による対面サポート、経験豊富なオペレーターによる電話サポート・遠隔リモートサポートなど、無料で受けれるサポートが充実していてます。

☛撮るだけ設定

「らくらく初期設定」の用紙に記入し、「撮るだけ設定アプリ」で用紙を撮影するだけで、ホーム画面や端末の設定をかんたんに行うことができます。

☛置くだけサポート

スマホがうまく動作しないときなどに、購入時の箱に端末を置くだけで自動で問題を検知・修復します。

「TONEファミリー」で子供にも安心

TONEモバイルのスマートフォン「TONE (トーン)」は、全国子ども会連合会の推奨商品。東京都を含む九都県市推奨の機能「TONEファミリー」は、利用制限や現在位置確認、フィルタリングなど見守り機能が充実していて、子供にも安心して持たせることができます。

☛あんしんインターネット (フィルタリング)

安全かつ安心してネットを利用できるように、有害サイトへのアクセスをブロックします。

☛居場所確認

スマホやパソコンから「現在地メニュー」をクリックするだけで、簡単に居場所を確認する事ができます。指定場所に出入りした場合の通知 (ジオフェンス) や歩きスマホの警告も可能。

☛アプリのインストール制限

インストールしたいアプリを「リクエスト」して、許可することで初めてインストールしたアプリを使用する事ができます。

☛利用時間制限

スマホを利用する時間帯や合計利用時間などを30分単位で細かく設定する事ができます。

☛TONE見守りアプリ「親子の約束」

専用用紙「親子スマホの約束」に記入し、見守りアプリの「親子の約束」をタップして撮影するだけで、利用アプリと利用時間が自動的に設定されます。

家族利用に便利な機能やサービス

TONEモバイルでは、スマホで撮影した写真を簡単にプリント注文する事が出来る「TONEフォトプリント」や暮らしに役立つサービスをおトクな優待価格で利用する事が出来る「TONE特典倶楽部」など、家族で利用すると便利な機能やサービスが豊富にあります。

☛IP電話

基本プランにIP電話が含まれています。TONEモバイル同士は通話無料なので、家族みんなで利用すると、家族間の通話に料金がかかりません。

☛フォトプリント

メディア管理アプリ「ONE」から、スマホで撮影した写真を簡単にプリント注文することができます。料金は1枚6円からで、即日発送にも対応しています。

☛ライフログ

歩数や活動量を自動で計測し、活動量に応じて5段階 (S～D) のグループに自動で振り分け。目標値のクリアやランクアップ、高評価 (S/Aグループ) でTポイントがもらえます。お薬の管理や家族の健康状態をシェアすることも可能。

☛エアノック

アプリをタップして画面に出ているドアの絵をコンコンと叩くと、相手のTONE端末で「コンコン」と鳴り、ドアをノックしているかのようなコミュニケーションがとれます。5回叩くと緊急連絡モードになり、相手のTONEがマナーモードに設定されていても強制的にマナーモードを解除し音を鳴らすことができます。

☛お知らせシール

お知らせシールをアプリに登録し対応する操作を設定しておくと、シールにタッチするだけで設定した操作が自動的に実行されます。帰宅した事をタッチして家族に通知したり、電話をかけたりすることも可能。

☛家族サポート

パソコンから端末の操作や設定をする事が可能。端末操作の不明な点や設定を遠隔操作で助け合えます。

☛特典倶楽部

国内/海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児、介護サービスなどが、TONEモバイル契約者限定の優待価格で利用できます。アプリから簡単に予約したり、ストリートビューで街の雰囲気を味わうことも可能。

「Tポイント」が貯まる。

TONEモバイルでは、端末代金や月々の利用料金に対して、200円(税抜)につき1ポイント分の「Tポイント」が貯まります。貯まったポイントは、全国の提携先で使ったり、ポイントなどと交換することが可能です。

保証サービス (安心オプション)

TONEモバイルの端末保証サービス「安心オプション (月額500円)」は、故障・水没・破損などだけではなく、盗難・紛失の際にも適用されるので、もしもの時でも安心です。　※火災・自然災害による故障、摩耗、使用による品質もしくは機能の低下等は保証適用外となります。

TONE MOBILE (トーンモバイル)　デメリット・注意点

<デメリット・注意点>

LINEの「年齢認証」ができない。
SIM単体で申し込むと月額1,500円 (TONE SIM)。
セットで購入できる端末の種類が少なくて選べない。
通信速度が500～600kbpsと速くない。
最低利用期間が24ヶ月と少し長い。

LINEの「年齢認証」ができない。

TONEモバイルでは、LINEの「年齢認証」ができないので、「ID検索」や「電話番号検索」といった機能は利用できません。ただし、「ふるふる」や「QRコード」を利用して、友達追加をすることは可能です。

SIM単体で申し込むと月額1,500円。(TONE SIM)

TONEモバイルでは、2018年2月20日からTONE SIM (for iPhone) の受付を開始し、SIM単体の申し込みが可能になりましたが、月額料金は1,500円 (基本プラン月額1000円＋TONEファミリーオプション500円のセット価格）で、端末をセットで購入するよりも500円高くなっています。

端末が選べない。

TONEモバイルでセット購入できる端末は、「TONE m17」のみとなっています。端末を選ぶことができません。

通信速度が500～600kbps。

TONEモバイルの通信速度は500～600kbpsとなっていて、他の格安SIM・格安スマホと比較して速くはありません。公式サイトにも “動画再生・アプリのダウンロードなど帯域を大量に占有する通信は、公平性を担保するため制限を行います” と記載されており、動画再生やアプリのダウンロードなどを行う場合には、高速チケット (1GB:300円) を購入するかWi-Fiに接続する必要があります。

最低利用期間が長い。

TONEモバイルの最低利用期間は24ヶ月となっています。24ヶ月以内に解約すると、9,800円の解約料が発生してしまいます。

公式サイト：TONE

TONE MOBILE (トーンモバイル)　利用料金

シンプルプラン：容量無制限(500～600kbps)/IP電話 (050) 付き

基本仕様
通信速度	500~600kbps
通信量	無制限
通話機能	IP電話付き
初期費用
契約事務手数料	3,000円
月額料金
基本プラン料金	1,000円
+SMS	+100円
+音声通話	+950円
+IP電話かけ放題	+500円
+5分かけ放題 (090音声)	+750円
留守番電話	+350円
割込電話	+250円
オプション
高速チケット (3Mbps)	1GB:300円
Wi-Fiオプション	362円/月額
安心オプション	500円/月額
ウィルスチェック	300円/月額
TONEファミリー	無料
契約期間・解約金
最低契約期間	24ヶ月
契約解除料	9,800円

IP電話の通話料
TONE同士	０円
国内携帯電話宛	21円/分
国内一般加入電話宛	13円/3分

取扱端末
機種	一括払い	分割払い
TONE m17	29,800円	1,242円×24回

IP電話かけ放題オプション (500円/月額)：IP電話アプリから発信する10分以内の国内通話が回数無制限でかけ放題になります。

»SMSオプション (100円/月額)：090/080/070番号でメッセージを送受信できます。

»090音声オプション (950/月額)：090/080/070番号での通話を利⽤できます。

»090電話かけ放題オプション (750円/月額)：090音声オプションを利用した5分以内の国内通話が回数無制限でかけ放題になります。

»高速チケットオプション (300円/1GB)：最大3Mbpsでの通信が可能になる。31日毎に10回(10GB)まで／有効期間:31日間。

»安心オプション (500円/月額)：破損・故障・水没・盗難・紛失の際に、交換や修理してくれる。　※交換費用:5,000円/1回 (年2回まで)

»Wi-Fiオプション/TONE mobile by エコネクト (362円/月額)：全国約69,000ヶ所でWi-Fi接続の利用ができる。　※利用可能なSSID：Wi2/Wi2_club/wifi_square

»ウィルスチェックオプション (300円/月額)：アプリのウィルスチェック　※初月無料

»TONEファミリーオプション (無料)

»TONEファミリーオプション/保護者がTONEでない場合 (200円/月額)　※初月無料

TONE SIM (for iPhone)　利用料金

容量無制限(500～600kbps)/IP電話 (050) 付き

基本仕様
通信速度	500~600kbps
通信量	無制限
通話機能	IP電話付き
初期費用
契約事務手数料	3,000円
月額料金
基本料金	1,500円
+SMS	+100円
+音声通話	+950円
+IP電話かけ放題	+500円
+5分かけ放題 (090音声)	+750円
オプション
高速チケット (3Mbps)	1GB:350円
安心オプション	500円/月額
TONEファミリー	無料
契約期間・解約金
最低契約期間	24ヶ月
契約解除料	9,800円

IP電話の通話料
TONE同士	０円
国内携帯電話宛	21円/分
国内一般加入電話宛	13円/3分

取扱端末
機種	一括払い	分割払い
TONE m17	29,800円	1,242円×24回